Sekretaris Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Sumber Daya Air Kabupaten Kapuas Hulu Marthen, S.T.,M.T didatangi oleh Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Kabupaten Kapuas Hulu untuk melakukan Asesmen Pengelolaan Pengaduan melalui Aplikasi SP4N LAPOR Kabupaten Kapuas Hulu di Ruang Sekretaris Dinas PUBMSDA, selasa (12/10/2021).
Dalam kegiatan asesmen tersebut Sekretaris di dampingi oleh Kasubbag Program Esti Indrawti, S.Hut sebagai Admin Aplikasi E-Lapor dan Adven Christian, S.IP sebagai Operator Aplikasi E-Lapor.
‘Laporan-Laporan yang masuk kedalam kekita, dari aplikasi E-Lapor maupun Media Sosial lain akan kita proses setelah kita melihat kebenaran dari laporan-laporan yang masuk. Sebagai contoh ada laporan masuk tentang jalan rusak, kita pastikan dulu apakah itu termasuk kedalam tupoksinya Dinas kita atau masuk kedalam tupoksinya Cipta Karya, jika masuk ke dalam tupoksi dinas kita, nantinya kita akan melimpahkan pekerjaan jalan tersebut kepada UPJJID untuk melakukan pemeriksaan pekerjaan tersebut.” Jelas Pak Marthen
Dalam asesmen tersebut, ada 21 pertanyaan yang ditanyakan oleh tim dari Dinas Kominfotik untuk dijawab oleh Dinas PUBMSDA. Ada beberapa dari pertanyaan tersebut adalah untuk memperagakan cara membuka Aplikasi E-Lapor dan cara mendownload Panduan menggunakan Aplikasi E-Lapor.
