Kasubbag Program dan Keuangan Kantor Kecamatan Batang Lupar Hendri Jonathan, S.E. lakukan Konsultasi terkait Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Forum Konsultasi Publik (FKP) Tahun 2024 ke Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Kapuas Hulu. Kegiatan tersebut dilaksanakan di Ruangan Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Kapuas Hulu pada Kamis (14/11/2024).
Adapun yang terlibat pada kegiatan tersebut yaitu Analis Kebijakan Ahli Muda Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Kapuas Hulu Gita Suriana, S.E.,M.A.P. dan Kasubbag Program dan Keuangan Kantor Kecamatan Batang Lupar Hendri Jonathan, S.E.
Dalam isi konsultasi, Analis Kebijakan Ahli Muda Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Kapuas Hulu Gita Suriana, S.E.,M.A.P. bahwa untuk Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2024 itu dilaksanakan per Semester yaitu Semester 1 dan Semester 2. Dan yang dinilai itu Pelayanan Publik secara keseluruhan bukan per pelayanan saja. Dan Untuk Forum Konsultasi Publik itu dilaksanakan paling tidak 1 Tahun sekali ditahun bersangkutan yang mengundang para instansi terkait seperti Kepala Desa, Kepala KUA, Kepala Puskesmas dan lain sebagainya maupun tokoh masyarakat yang ada di Wilayah Kecamatan Batang Lupar. Adapun yang dibahas pada Forum Konsultasi Publik (FKP) meliputi Standar Pelayanan yang ada di Kantor Kecamatan Batang Lupar, kendala yang dialami serta Masukan dan Saran dari para tamu yang terlibat pada kegiatan tersebut. Dan untuk Survei Kepuasan Masyarakat semester 2 sudah bisa dilakukan penilaian paling lambat awal Januari 2025 atau akhir Desember 2024. Dan Nilai Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester 2 akan dijadikan capaian kinerja Camat Batang Lupar untuk Indikator Kinerja Utama terkait Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Tahun 2024 ini. Beliau juga menyampaikan yang menyangkut Inovasi Pelayanan yang akan dilakukan oleh Kantor Kecamatan Batang Lupar tolong di pedomani dengan baik, lakukan konsultasi terlebih dahulu kepada pihak terkait supaya Inovasi tersebut dapat berjalan sesuai dengan yang diharapkan dan jika sudah berjalan paling tidak 1 tahun dapat diikutkan pada lomba Pelayanan Publik baik untuk tingkat Provinsi maupun Nasional.
Kegiatan berjalan dengan aman dan lancar, diawali pertanyaan oleh Kasubbag Program dan Keuangan Kantor Kecamatan Batang Lupar dan dilanjutkan pemberian penjelasan oleh Analis Kebijakan Ahli Muda Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kabupaten Kapuas Hulu.
